• WIR SIND NACH DEN INTERNATIONALEN STANDARDS DER EN ISO 13485:2021 – EN ISO 9001:2015 – EN ISO 14001:2015 ZERTIFIZIERT!

AGB

1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden Liefer-und Geschäftsbedingungen (AGB) der Gel-A-Med GmbH gelten für alle mit den Kunden des Unternehmens geschlossene Verträge. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, auch ohne gesonderte neue Vereinbarung.
1.2 Einige Regelungen dieser AGB gelten nicht gegenüber allen Kunden, sondern nur gegenüber Verbrauchern, nicht aber gegenüber Unternehmern. Wo dies der Fall ist, ist es an der betreffenden Stelle dieser AGB jeweils besonders gekennzeichnet. „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist entsprechend der gesetzlichen Definition in § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB sind entsprechend der gesetzlichen Definition in § 14 BGB natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in Geschäftsbeziehung treten.
1.3 Der Kunde erkennt die AGB der Gel-A-Med GmbH für den vorliegenden Vertrag und auch für alle zukünftigen Verträge als verbindlich an.
1.4 Geschäftsbedingungen des Kunden oder dritter finden keine Anwendung. Derartige Geschäftsbedingungen verpflichten die Gel-A-Med GmbH nicht, auch wenn diesen im Einzelfall nicht noch einmal ausdrücklich widersprochen wird.

2. Angebote, Vertragsabschluss
2.1 Angebote der Gel-a-Med GmbH sind freibleibend und nicht verbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet werden.
2.2 Bestellungen oder Aufträge des Kunden kann die Gel-a-Med GmbH innerhalb von 14 Tagen nach Zugang durch eine Angebotsbestätigung in Textform annehmen.
2.3 Die Annahme erfolgt durch Überreichung oder Zusendung einer Auftragsbestätigung an den Kunden in Textform oder konkludent durch Bewirkung der Leistung.

3 Bestellungen im Onlineshop unter www.gelador.de
3.1 Mit Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot iSd. § 145 BGB über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nachdem das Kaufangebot bei Gel-a-Med eingeht, erhält der Kunde eine automatisch generierte E-Mail, mit der Gel-a-Med ihm den Erhalt der Bestellung bestätigt (Auftragsbestätigung).
3.2 Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern, Ihre Daten Eingeben oder ausgewählte Waren oder Dienstleistungen ganz entfernen. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen wollen, können Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Jetzt Kaufen“ Ihre Erklärung verbindlich im Sinne des § 3 (2) dieser AGB.
3.3 Die im Onlineshop ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versand- und Ausfuhrkosten, die von Versandart, Zielort und der Größe und dem Gewicht der vom Kunden bestellten Ware(n) abhängig sind.
3.4 Die für den Vertragsschluss im Onlineshop zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3.5 Gelador ist eine Marke der Gel-a-Med GmbH.

4 Preise
4.1 Die Preise werden ausschließlich in EURO berechnet. Sämtliche Preise außerhalb des Online Shops unter www.gelador.de sind Nettopreise. Die Mehrwertsteuer in der jeweils gesetzlichen Höhe ist zusätzlich zu entrichten.
4.2 Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten die Preise ab Werk. Kosten der Verpackung und Versand werden gesondert in Rechnung gestellt.
4.3 Soweit Listenpreise zugrunde gelegt werden, gilt die zur Zeit der Auftragserteilung gültige Preisliste. Preisänderungen sind zulässig, wenn zwischen Vertragsabschluss und vereinbarten Liefertermin mehr als vier Monate liegen. Erhöhen sich danach bis zur Fertigstellung die Löhne oder Materialkosten, so ist die Gel-A-Med GmbH berechtigt, den Preis angemessen entsprechend den Kostensteigerungen zu erhöhen.
4.4 Bei Anschlussaufträgen ist die Firma Gel-A-Med GmbH nicht an die Preise aus einem vorhergehenden Vertrag gebunden.

5. Versand, Gefahrenübergang
5.1 Erfüllungsorte für Lieferungen ist der Sitz der Gel-a-Med GmbH, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist.
5.2 Wird die Ware auf Wunsch des Kunden an diesen versandt, so geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald die Ware (auch Teillieferungen) dem zur Ausführung des Versandes bestimmten Dritten übergeben worden ist. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.
5.3 Sollten Ansprüche wegen Transportschaden oder Verlusten gegenüber der Gel-a-Med GmbH geltend gemacht werden, so hat der Kunde den Schaden auf den Frachtdokumenten zu vermerken oder bei Verlusten eine Protokollaufnahme unverzüglich zu veranlassen und dies der Firma Gel-a-Med GmbH innerhalb einer Woche anzuzeigen.
5.4 Bei Verzögerung der Übergabe oder des Versandes die der Kunde zu vertreten hat, geht die Gefahr mit der Anzeige der Versandbereitschaft auf den Kunden über.
5.5 Liegen keine besonderen Weisungen des Kunden vor, erfolgt die Wahl des Transportweges und mittels durch die Gel-a-Med GmbH, ohne Gewährleistung und Haftung für die billigste und schnellste Versandart.
5.6 Die Lieferung von Waren an Kunden, die Verbraucher sind, erfolgt nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nur in Ausnahmefällen nach vorheriger Absprache möglich. Gel-a-Med liefert nicht an Packstationen.

6. Lieferzeit, Lieferumfang
6.1 In Aussicht gestellte Lieferzeiten verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten, es sei denn, es ist ausdrücklich ein bestimmter Termin schriftlich festgelegt worden. 6.2 Haben die Parteien eine Lieferfrist vereinbart, so beginnt diese mit dem Datum der Auftragsbestätigung zu laufen. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf die Ware das Werk verlassen hat oder die Versandbereitschaft mitgeteilt ist.
6.3 Die Einhaltung vereinbarter Liefer-und Leistungstermine setzt den rechtzeitigen Eingang sämtlicher vom Kunden beizubringenden Unterlagen sowie die rechtzeitige Erteilung aller erforderlichen Auskünfte und die Erfüllung aller sonstigen Verpflichtungen durch den Kunden voraus. Werden diese Voraussetzungen nicht erfüllt, so verlängern sich die Fristen angemessen.
6.4 Die Gel-a-Med GmbH haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder sonstigen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbaren Ereignissen (z.B. Streik, Betriebsstörung, nicht rechtzeitige Eigenbelieferung, Transportverzögerung, ungünstige Witterungsverhältnisse, etc.), die sie nicht zu vertreten hat. Die Lieferfrist verlängert sich um die Dauer des von der Gel-a-Med GmbH nicht zu vertretenden, vorübergehenden Leistungshindernisses zuzüglich einer angemessenen Wiederaufnahmefrist.
6.5 Überschreiten die sich daraus ergebenden Verzögerungen den Zeitraum von sechs Wochen, so sind beide Vertragsparteien berechtigt, hinsichtlich des betroffenen Leistungsumfangs vom Vertrag zurückzutreten.
6.6 Die Gel-a-Med GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit die Teillieferungen für den Kunden im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszweckes verwendbar ist, die Lieferung der restlichen Waren sichergestellt ist und dem Kunden dadurch keine Mehrkosten entstehen.

7. Widerrufsrecht
7.1 Ihnen steht als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.

8. Zahlungen
8.1 Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt Gel-a-Med die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und versendet die Ware nach Zahlungseingang. Der Rechnungsbetrag ist 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung fällig.
8.2 Auf Rechnung: Bei einem Kauf auf Rechnung wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum vollständig ohne Abzug auf eines der von Gel-A-Med GmbH angegebenes Bankkonto zu zahlen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Gel-a-Med behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen. Der Kunde stimmt hiermit zu, dass Gel-a-Med berechtigt ist, die Rechnung auch als elektronische Rechnung (Rechnung, die in einem elektronischen Format ausgestellt und empfangen wird, z.B. als PDF-Dokument) per E-Mail an den Kunden zu senden.
8.3 Welche Zahlungsarten zur Verfügung gestellt werden, obliegt Gel-a-Med. Gel-a-Med behält sich vor, Kunden für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise nur Vorkasse zur Absicherung des Kreditrisikos.
8.4 Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, berechnet Gel-a-Med Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszins, sofern der Kunde Unternehmer ist und in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszins, sofern der Kunde Verbraucher ist. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
8.5 Gel-a-Med hat bei Verzug des Kunden, wenn dieser kein Verbraucher ist, außerdem einen Anspruch auf Zahlung einer Pauschale in Höhe von derzeit 40 Euro (§ 288 Abs. 5 BGB). Dies gilt auch, wenn es sich bei der Entgeltforderung um eine Abschlagszahlung oder sonstige Ratenzahlung handelt. Weitergehende Schadensersatzansprüche statt und neben der Leistung sowie das Recht zum Rücktritt vom Vertrag bleiben unberührt. Die Pauschale wird auf einen geschuldeten Schadensersatz angerechnet, soweit der Schaden in Kosten der Rechtsverfolgung begründet ist.
8.6 Die Firma Gel-A-Med GmbH ist berechtigt, ihre Forderungen aus Lieferungen und Leistungen abzutreten.

9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9.2 Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Zu anderen Verfügungen, insbesondere zu Sicherungsübereignungen und Verpfändungen ist er nicht berechtigt. Die Forderung des Kunden aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware (einschließlich sonstiger Forderungen wie Versicherungsansprüche oder Ansprüche aus unerlaubter Handlung bei Verlust oder Zerstörung) werden bereits jetzt an die Firma Gel-A-Med abgetreten und wir nehmen diese Abtretung an. Der Kunde ist zur Einziehung der abgetretenen Forderungen berechtigt, solange er seine Zahlungsverpflichtungen erfüllt.
9.3 Im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden ist die Firma Gel-A-Med GmbH berechtigt, die sofortige Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen.

10. Gewährleistung/Haftung
10.1 Der Kunde hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Lieferung zu untersuchen. Soweit es sich um offensichtliche Mängel handelt oder um Mängel, die bei einer gründlichen Untersuchung gefunden worden wären, hat der Kunde Reklamationen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist ist für diese Mängel jede Haftung ausgeschlossen. Für verborgene Mängel bestehen Gewährleistungsansprüche nur, wenn sie innerhalb einer Woche nach Entdeckung schriftlich angezeigt werden.
10.2 In Fällen mangelhafter Lieferung steht Gel-A-Med GmbH das Recht zu, nach eigener Wahl die mangelhafte Sache nachzubessern oder durch eine mangelfreie neue Lieferung zu ersetzen. Der Kunde ist verpflichtet, die mangelhafte Sache zur Prüfung und Nachbesserung frei Haus zur Verfügung zu stellen. Misslingt die Nachbesserung oder Nachlieferung, wird sie nicht in angemessener Zeit erbracht oder durch uns abgelehnt, kann der Kunde nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Einer Fristsetzung bedarf es in den Fällen nicht, in denen dieses nach dem Gesetz nicht erforderlich ist.
10.3 Die Gewährleistung entfällt, wenn der Kunde ohne unsere Zustimmung den Liefergegenstand ändert oder durch dritte ändern lässt und die Mängelbeseitigung hierdurch unmöglich oder unzumutbar wird.
10.4 Von der Gewährleistung ausgenommen ist die ungeeignete oder unsachgemäße Lagerung, Verwendung oder Behandlung der Ware.
10.5 Weitergehenden Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Schadensersatz statt der Leistung und auf Ersatz eines sonstigen unmittelbaren Schadens -einschließlich Begleit- oder Folgeschaden, gleichgültig aus welchen Rechtsgrund- sind ausgeschlossen.
10.6 Gel-a-Med haftet nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die Gel-a-Med oder ihre Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf die vorhersehbaren vertragstypischen Schäden beschränkt, die bei Vertragsschluss oder spätestens bei Begehung der Pflichtverletzung vorhersehbar waren.
10.7 Unberührt bleibt eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

11. Auftragsstornierung
11.1 Auftragsstornierungen ohne vorher vereinbarte Zustimmung durch die Gel-A-Med GmbH sind nicht möglich.
12.2 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

12. Verjährung
12.1 Bei Kunden, die Unternehmer sind, beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln zwei Jahre ab Übergabe/Ablieferung, sofern die Lieferung mangelhafter Ware keine vorsätzliche Pflichtverletzung darstellt oder Gel-a-Med den Mangel arglistig verschwiegen hat.
12.2 Bei Kunden, die Verbraucher sind, beträgt die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln beim Verkauf von gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung, sofern die Lieferung mangelhafter Ware keine vorsätzliche Pflichtverletzung darstellt oder Gel-a-Med den Mangel arglistig verschwiegen hat. Im Übrigen richtet sich die Verjährung wegen Sach- und Rechtsmängeln bei Kunden, die Verbraucher sind, nach den gesetzlichen Verjährungsfristen.
12.3 Schadensersatzansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz verjähren ausschließlich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen.

13. Online-Streitbeilegung
13.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Unsere E-Mail Adresse lautet: info@gel-a-med.com.

14. Verwendung personenbezogener Daten
14.1 Gel-a-Med GmbH ist berechtigt, personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes, zu speichern und unternehmensintern zu verarbeiten.

15. Gerichtsstand, Anzuwendendes Recht, Salvatorische Klausel
15.1 Für diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen Gel-a-Med und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hinsichtlich Kunden, die Verbraucher sind, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt.
15.2 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher – auch internationaler Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten unser Geschäftssitz in Düsseldorf. Selbiges gilt für Kunden, die Verbraucher sind, soweit diese bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch Gel-a-Med aus Deutschland verlegt haben oder ihr Wohnsitz oder ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist. Gel-a-Med ist jedoch in allen Fällen auch berechtigt, Klage am Erfüllungsort der Lieferverpflichtung gemäß diesen AGB bzw. einer vorrangigen Individualabrede oder am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben. Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt.
15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen undurchführbaren oder fehlenden Bestimmungen gilt diejenige Bestimmung als vereinbart, welche die Parteien vernünftigerweise vereinbart hätten, wenn Ihnen die Unwirksamkeit, Undurchführbarkeit oder Lückenhaftigkeit bewusst gewesen wäre.

Kontakt & Bestellung

Gern beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Gelkissen und Gel-Produkten aus
hochwertigem Silikon-Gel oder nehmen Ihre Bestellung entgegen.

Gel-a-Med GmbH
Hansaallee 108
40547 Düsseldorf